Politique de confidentialité
La présente politique a pour but d'informer les utilisateurs du site permis.tn des données à caractère personnel que nous recueillons, de leur utilisation, des personnes qui y ont accès, des droits des utilisateurs et de la politique relative aux cookies. Elle s'applique au site vitrine ; le traitement des données au sein de la plateforme de gestion (espace connecté) est régi par le contrat d'abonnement de chaque auto-école.
Loi applicable
Le traitement des données à caractère personnel est régi par la législation tunisienne en vigueur, notamment la loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004 relative à la protection des données à caractère personnel. Les données doivent être traitées de manière licite et loyale, collectées pour des finalités déterminées et légitimes, limitées à ce qui est nécessaire, exactes, conservées pour une durée n'excédant pas celle nécessaire, et protégées par des mesures de sécurité appropriées.
Données que nous collectons
Sur le site vitrine, nous collectons uniquement les informations que vous nous transmettez via le formulaire de demande de démo :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone / WhatsApp
- Nom de l'auto-école (facultatif si vous n'avez pas encore créé votre auto-école)
- Ville (gouvernorat)
- Profil (gérant, agent/secrétaire, moniteur, créateur, autre)
- Signaux facultatifs : code auto-école, lien Facebook ou Google Maps, message libre
- Données techniques de la soumission : adresse IP et identifiant de navigateur (user-agent), conservées à des fins de sécurité et de prévention des abus
Ces informations sont enregistrées afin de traiter votre demande. Nous ne collectons pas d'autres données de navigation à des fins commerciales et ne revendons aucune donnée à des tiers.
Utilisation des données
Les données du formulaire sont utilisées exclusivement pour répondre à votre demande, vous recontacter au sujet d'une démonstration ou d'un abonnement, et assurer le suivi commercial correspondant.
Accès aux données
Seule l'équipe de Permis.tn habilitée au suivi des demandes a accès à ces données. Elles ne sont ni cédées ni louées à des tiers.
- Responsable du traitement : à compléter
- Durée de conservation des demandes de contact : à compléter
Vos droits
Conformément à la loi, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression des données vous concernant. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@permis.tn.
Cookies
Le site utilise deux cookies strictement fonctionnels : la mémorisation de la fermeture du bandeau d'annonce (30 jours) et, après une connexion réussie, un témoin « utilisateur connu » (ptn_known_user, valeur fixe « 1 », 180 jours) qui sert uniquement à adapter les boutons de la page d'accueil — il ne contient aucune donnée personnelle ni identifiant. Vous pouvez configurer votre navigateur pour être averti de la réception d'un cookie ou pour les refuser ; cela peut réduire certaines fonctionnalités.
Modifications
Cette politique peut être modifiée afin de rester conforme à la loi et de refléter tout changement dans notre traitement des données. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Contact
Pour toute question relative à cette politique : contact@permis.tn.
Date d'entrée en vigueur : à compléter